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    上海今翊携全体销售团队及优秀技术人员为广大用户做好全面的售前咨询和售后安装、技术支持:

    销 售 服 务
    1、根据客户提供的详细参数结合客户的具体情况及需求,给客户出最合理的方案。
    2、   安排客户和相关人员对产品生产和使用情况的考察工作。
    2、根据客户特殊需要,制造特性产品以满足客户需要。
    3、与客户签定供货合同,并严格遵守合同各项条款规定。
    4、做好储运工作,按合同规定供货。
    5、提供产品使用说明、注意事项、产品维护须知。

    6、根据客户需要提供专业安装或技术指导安装服务。

    售 后 服 务
    1、售后服务工作与总公司的品管部门和服务中心共同进行。
    2、公司产品至出厂日起12个月内如有品质问题免费保修。
    3、免费为客户相关人员提供现场操作培训和日常维护培训。
    4、设有常用零配件仓库,避免因零配件问题延误设备运行,如果所需配件库存不足,我们将协调货源,尽快解决问题。
    5、设立客户维修档案,记录系统情况和运行情况,以利于针对性地解决问题。
    6、保修期外,继续为客户提供优质及时的技术服务,如需更换配件,只收取配件成本价格。
    7、若客户需要,可承接设备的年度保养或全面运行维护,避免因人为操作不当造成损失。
    8、如设备因人为操作不当,或非设备质量问题造成设备不能正常运行,将与客户共同协商解决。
    www.megaahost.com
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